Kontak PLN Aceh — Alamat, Telepon & Layanan Pengaduan 24 Jam

Hubungi PLN Aceh di Banda Aceh: alamat kantor, nomor call center 123, email, WhatsApp pengaduan, dan jam operasional. Respons cepat 1x24 jam.

Hubungi PLN Aceh

Untuk informasi layanan, pengaduan gangguan, atau pertanyaan seputar tagihan dan pasang baru:

Kantor PLN Aceh

AlamatJl. Raya PLN, Banda Aceh, Provinsi Aceh
Telepon(0651) 791-9990
Call Center123 (24 jam)
Email[email protected]
Jam KerjaSenin — Jumat, 08.00 — 16.00 WIB

Layanan Pengaduan

Call Center PLN123 (24 jam)
WhatsApp0812-6398-9045
PLN MobileDownload di Play Store / App Store
Websitewww.pln.co.id

Media Sosial Resmi

  • Facebook — PLN Aceh Official
  • Instagram — @plnaceh
  • Twitter/X — @paborlan123

Prosedur Pengaduan Gangguan Listrik

  1. ID Pelanggan (tercantum di meteran atau tagihan)
  2. Nama lengkap dan alamat pemasangan
  3. Jenis gangguan — pemadaman, fluktuasi tegangan, KWH meter rusak, MCB trip
  4. Foto pendukung — dokumentasi kondisi di lapangan
  5. Lokasi GPS — untuk mempercepat kedatangan tim teknis

Tim PLN Aceh menindaklanjuti gangguan distribusi maksimal 3 jam (wilayah perkotaan) dan 6 jam (wilayah pedesaan).